Project Description
- Analyse der bestehenden Prozesse und Strukturen
- Identifikation von Optimierungspotentialen im Tourenablauf, Anfragemanagement sowie Buchungsprozess
- Zielgruppenanalyse und Aufdecken von Vermarktungspotentialen
- Erarbeitung von Pricing Modellen sowie Lösungen für das Qualitätsmanagement und der Besucherfeedbackerfassung
- Konzeption möglicher externer Betreibermodelle inkl. Kostenkalkulator
Bombardier erhielt eine umfassende Analyse die sich über alle relevanten internen und externen Kernpunkte erstreckte. Auf dieser Basis war es möglich maßgeschneiderte und belastbare Ableitungen für professionelle Betreibermodelle zu erstellen.